El Seguro Social de Salud (EsSalud) ha implementado los módulos de Consulta de Atención Inmediata (CAI) en sus hospitales con el objetivo de mejorar la atención de los asegurados. Estos módulos se han instalado en los centros asistenciales donde se brindan servicios de urgencias, con el fin de atender a los pacientes que presentan condiciones que afectan súbitamente su salud y que no pueden obtener una cita en consulta externa.
¿Por qué se han implementado los CAI?
La implementación de los módulos CAI se debe a la alta demanda de atenciones de urgencias en los últimos años, lo cual ha generado congestión en los servicios de emergencia. Según la Presidenta Ejecutiva de EsSalud, Virginia Baffigo, un 75% del total de atenciones en emergencias corresponden a casos de urgencia. Ante esta situación, los CAI permiten descongestionar las emergencias al brindar una atención adecuada y prioritaria a los pacientes que presentan condiciones que no pueden esperar una cita en consulta externa.
¿Cómo funcionan los CAI?
Los módulos de Consulta de Atención Inmediata permiten un apropiado direccionamiento y priorización de los pacientes que acuden al servicio de emergencia calificados en prioridad III o IV en el triaje. Estos módulos se encuentran instalados en diferentes regiones del país, incluyendo Lima, Callao y 17 redes asistenciales en provincias.
Además de los CAI, EsSalud ha implementado mejoras en las atenciones de consulta externa, cirugías, emergencias y procedimientos para referencias y contrarreferencias. Se han simplificado los trámites para las referencias de pacientes a establecimientos de II y III nivel de atención, se ha ampliado el horario de atención y se han establecido criterios mínimos de referencia al II y III nivel de atención.
Beneficios de los CAI y las mejoras implementadas
- Descongestionar las emergencias, brindando una atención adecuada y prioritaria a los pacientes que presentan condiciones de salud que no pueden esperar una cita en consulta externa.
- Reducir los tiempos de espera para cirugías electivas, gracias a la implementación del Súper Plan Confianza.
- Mejorar el acceso a medicamentos, con un abastecimiento del 98% en las farmacias de EsSalud.
- Simplificar los trámites para referencias y contrarreferencias, agilizando la obtención de citas y reduciendo los tiempos de espera.
- Destinar presupuesto para la construcción y equipamiento de nuevos hospitales, así como para la adquisición de moderno equipamiento médico e informático.
La implementación de los módulos de Consulta de Atención Inmediata (CAI) en los hospitales del Seguro Social de Salud (EsSalud) ha permitido mejorar la atención de los asegurados, descongestionando las emergencias y brindando una atención adecuada y prioritaria a los pacientes que presentan condiciones de salud que no pueden esperar una cita en consulta externa. Además, EsSalud ha implementado mejoras en las atenciones de consulta externa, cirugías, emergencias y procedimientos para referencias y contrarreferencias, con el objetivo de agilizar los trámites y reducir los tiempos de espera. Todo esto se realiza con el fin de brindar una atención de calidad a los asegurados y mejorar su experiencia en el sistema de salud.